• 15% Korting met de code VAKANTIE 2021*
  • *Van vrijdag 23 juli tot en met vrijdag 6 augustus hebben wij vakantie. Bestellingen worden in de week van 9 augustus verzonden
Home » Retourneren

Retourneren


Elke bestelling die wordt geplaatst, wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je niet tevreden bent, dat is jammer, maar het is geen enkel probleem om je product te retourneren.

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Stappenplan retourneren
1. Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:

  • Het artikel dient onbeschadigd te zijn.
  • Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour te worden gezonden.
  • Het artikel dient niet gepersonaliseerd te zijn.

2. Vul het retour/formulier voor herroeping in en/of mail het naar info@drukkerijdepastorie.nl. Je mag het ook even in de mail plakken als je geen printer of scanner            hebt. Je vindt het formulier hier: retourformulier.

3. Verpak de artikelen weer in de originele verpakking

4. Wij maken een retourzending voor u aan. Wanneer u deze ontvangt plakt u deze op de verpakking.
    of schrijf het retouradres op de verpakking en frankeer het pakket voldoende:

    Drukkerij de Pastorie
    Tillebuorren 43
    9288 AN Kootstertille

5. Breng het naar de brievenbus of een PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.

6. Zodra je retour door ons is ontvangen storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening.